제 

12 장 정신분석이론

                 제 

13 장 분석심리이론

                 제 

14 장 개인심리이론

                 제 

15 장 자아심리이론

                 제 

16 장 대상관계이론

                 제 

17 장 교류분석이론

                 제 

18 장 인본주의이론

                 제 

19 장 행동주의이론

                 제 

20 장 인지이론

제 

3 부  

인간 성격과 사회복지실천

 행동주의이론의 인간관과 기본 가정 이해

 행동주의이론의 주요 개념 이해

 행동주의이론의 인간발달 관점 이해

 행동주의이론의 사회복지실천 적용방안 이해

제 

19 장  

행동주의이론

학습목표



 행동주의이론은 인간행동의 대부분이 학습되거나 학습에 의해 수정된다고 

   보기 때문에 학습이론으로도 불림



 내성적이고 관념적인 것은 과학연구의 대상이 될 수 없으므로

, 자극-반응에 

   의해 학습 수정되는 직접 관찰 가능한 행동에 초점



 인간의 특정 행동은 선행사건과 그 결과에 의해 일어남 즉

, 선행사건-행동-

   결과라는  

ABC패러다임 제시



 결과적 사건 특히 강화와 벌이 특정행동의 재현가능성에 영향을 미친다고 가정



 자극을 조정함으로써  결과인 반응 즉

, 행동을 수정, 통제 가능하다고 봄



 행동주의이론

= 고전적 조건화+조작적 조건화+대리적 조건화



 고전적 조건화

: Pavlov 개실험, 반응적 행동 설명, 공포증 치료, 체계적 둔감화



 조작적 조건화

: Thorndike의 도구적 조건화를 인간에 적용, 조작적 행동 설명, 

  다양한 행동기법 



 대리적 조건화

: 전통적 행동주의 이론의 한계인 사고, 태도, 가치 등의 인지적 

   요인이 행동에 미치는 요인 설명

, 인지행동치료



 다음은 다양한 행동주의이론가 중에서 

Skinner와 Bandura를 중심으로 논의

 1. 인간관과 가정

  1) 인간관



 Skinner 등의 전통적 행동주의이론과 Bandura 등의 인지적 

행동주의이론간에

   인간관에 공통점과 차이점이 존재



 인간관의 차이점



 행동의 결정요인

: Skinner 자기결정과 자유의 가능성 배제(기계적 환경결정론) 

    vs. Bandura 자신의 환경을 산출해 내는 주체자(상호결정론)



 합리성

: Skinner 합리성 논의 자체 거부 vs. Bandura 인지능력을 활용하여 

   합리적 행동 계획



 주관성

: Skinner 객관적 관점 vs. Bandura 주관적 관점과 객관적 관점



 인간관의 공통점



 행동 유발요인은 환경적 자극



 인간행동의 변화가능성 인정

. 즉, 가변적 인간



 관찰 가능한 행동에 초점을 두고 과학적 연구를 통해 인간 본성 설명 



 Skinner: 행동은 환경적 자극에 의해 동기화되며, 강화에 의해 전적으로 

결정된

  다는 

ABC 패러다임으로 환경결정론(교재 506쪽 그림 19-1 참조)



 Bandura: 행동은 외적 환경의 자극과 인간 내적 사건이 상호 작용하여 결정된

  다는 상호결정론

(교재 507쪽 그림 19-2 참조)



 행동주의 이론의 인간행동에 대한 기본 가정

: 교재 507쪽 표 19-1 참조



 행동주의 치료에 공통적으로 적용되는 기본가정과 특성



 과거의 행동 결정요인보다 현재 개인행동에 영향을 미치는 결정요인에 초점



 겉으로 드러난 관찰 가능한 행동에 초점



 치료목표를 구체적으로 기술하고 객관적 용어로 표현



 구체적 행동의 변화 추구

, 치료과정에 대한 객관적 평가



 심리실험에서 도출된 행동변화의 원리와 기법을 임상장면에 적용

   2) 기본 가정

 2. 주요 개념

  1) 고전적 조건화와 반응적 행동



 Pavlov의 개실험(절차와 개념: 교재 508쪽, 509쪽 그림 19-3 참조) 에서 
유래



 고전적 조건화

: 행동을 유발하는 힘이 없는 중성자극에 반응유발능력을 불어

  넣어 조건자극

)으로 바꾸는 과정으로, 반응적 조건화라고도 함



 반응적 행동

: 인간 유기체가 특정 자극에 대해 자동적으로 반응을 보이는 행동

  으로

, 반사행동 등이 포함

  2) 조작적 조건화와 조작적 행동



 Thorndike가 실시한 도구적 조건화(절차: 교재 509쪽 및 그림 19-4 참조) 

   의 실험에서 유래


 효과의 법칙

: 특정 행동에 따르는 결과가 다음 행동의 원인이 되며, 행동은 

   결과

, 즉 강화와 벌에 의해 유지 또는 통제



 조작적 행동

: 도구적 조건화와 같은 원리에 근거를 둔 조작적 조건화에 의해 

  학습된 행동


 조작적 조건화

: 자극이나 특수한 조건에 의해 어떤 반응이 유발되는가에 대한 

  기능적 분석을 실시하여 행동의 원인과 결과를 발견하고

, 원인인 자극을 조정

  함으로써 그 결과인 반응을 통제



 변별자극

: 특정한 반응이 보상되거나 보상되지 않을 것이라는 단서 혹은 신호

  로 작용하게 되는 자극

. 즉, 어떤 행동이나 반응을 보여야 바람직한 결과를 

  얻을 수 있을 것인지를 알려 주는 신호

(예: 무인속도 측정기)



 변별자극을 통하여 인간은 외부 세계를 더 잘 관리하고 예측하고 통제 가능

  3) 변별자극

  4) 강화와 벌



 강화와 벌의 관계

: 교재 511쪽 표19-2 참조



 강화

: 행동 재현 가능성을 높여 주는 것으로, 정적 강화(즐거운 결과)와 부적 

  강화

(혐오적 결과 제거) 포함(예: 교재 511쪽 참조)



 벌

: 행동 재현 가능성을 낮추는 것으로, 혐오 자극 제시와 유쾌 자극 철회가 

  포함되지만

, 공격적 행동과 부정적 감정, 회피행동을 자극하므로, 소거가 더욱 

  바람직

(예: 교재 511쪽 참조)



 소거

: 어떤 자극이 있은 후에도 특정 행동이 일어나지 않는 것



 강화계획

: 행동증가를 목적으로 사용하는 강화물을 제시하는 빈도로, 강화간격

  (연속적 강화, 고정간격 강화 간헐적 강화)와 강화비율(고정비율 강화, 가변
  비율 강화

)로 구분(교재 512쪽 참조)



 2차적 강화: 1차적 강화물과 계속 짝지어진 중립자극이 강화물이 된 것



 조작적 조건화에 의해 학습되는 행동의 대부분은 점진적으로 학습



 행동조형

: 기대하는 반응이나 행동을 학습할 수 있도록 기대에 부응하는 행동

  에 대해 강화를 함으로써 행동을 점진적으로 만들어 가는 과정

(예: 교재 513쪽 

   참조

)

  5) 행동조형

  6) 일반화



 모든 행동을 학습해야 하는 것은 아니며

, 일반화의 원칙이 적용



 일반화

: 특정 자극 상황에서 강화된 행동이 처음의 자극과 비슷한 다른 자극을 

  받았을 때 다시 발생하게 되는 것으로

, 자극일반화와 반응일반화로 구분(예: 

   교재 

513쪽 참조)

  7) 대리적 조건화와 대리학습



 대리적 조건화

: 직접 자극-반응-강화와 벌을 경험하지 않더라도, 모델이 하는 

  행동을 보고 대리 강화를 받아 행동학습

(예: 교재 514쪽 참조)



대리적 조건화에 의한 학습을 관찰학습이라 함

(예; 교재 514쪽 참조)



 관찰학습은 모방학습

, 사회학습, 대리학습, 모델링 등으로 불림



 관찰학습

: 단순한 환경적 자극에 대한 반응을 통하여 행동을 학습하는 것이 

  아니라 타인의 행동을 관찰함으로써 학습


 단순히 타인의 행동을 기계적으로 모방만 하지는 않으며

, 서로 상이한 모델 및 

  사례에서 선택하여 그것을 종합해서 새로운 행동을 형성


 관찰학습의 과정

: 교재 515쪽 그림 19-5 참조



 주의집중단계

:  결정하는 요인은 모델자극이 지니는 특성(일반적, 단순, 독특, 

   특별

, 신기, 강력, 매력적, 이전 보상이 많은 사상일수록 집중)과 관찰자의 

   특 성

(감각능력 높고, 준비가 되어 있고, 욕구가 높고, 과거 보상 많이 받은 경

   우 집중도 높음

)



 파지단계

: 기호적 부호화, 인지적 조직화, 기호적/운동적 연습(교재 516쪽

    참조

)



 운동재생단계

: 새로운 행동을 수행하는 신체능력이 전제조건. 반응선택단계와 

   계속적 접근단계로 나뉨

(교재 516쪽 참조)



 동기화단계

: 주로 강화(외적, 대리적, 자기 강화)에 의해 동기화가 이루어짐

  8) 관찰학습

  9) 자기강화와 자기효능감



개인의 행동은 자기강화와 외부 영향요인에 의해서 결정



 자기강화

: 개인이 수행 또는 성취의 기준을 설정하고 자신의 기대를 달성하거

  나 초과하거나 또는 그 수준에 미치지 못하는 경우에 자신에게 강화 또는 벌을 

  내린다는 개념



 자기강화의 기준은 학습을 통해 획득하는데

, 변별적/선택적 강화를 통해 획득

   (예: 교재 517쪽 참조)



 내적 행동평가기준과 자기강화기제에 의하여 자기효능감 형성



 자기효능감

: 자신이 특정 행동을 성공적으로 수행할 수 있다는 신념으로, 사고

  와 정서에 영향



 자기효능감이 낮은 사람

: 자신의 결점에 지나치게 주의를 집중하고 당면 과제

  에는 충분한 주의를 기울이지 못함으로써 실패 가능성이 높아짐

  3. 행동 발달에 대한 관점



 행동주의 이론에서는 관찰 가능한 행동의 발달과 변화를 논의



 Skinner는 성격이란 각 개인이 지니고 있는 행동 유형의 집합, 더 나아가 한 

  개인의 행동과 그에 따르는 강화 사이의 관계 유형이라고 규정



 자극

-반응이라는 학습원칙은 누구에게나 동일하게 적용되지만, 모든 사람의 

  행동 발달 유형은 각기 다르므로

,행동 발달을 단계별로 논의하는 것 무의미

  하다고 보고

, 행동의 개인차에 집중



 Bandura 등 사회학습이론가는 개인이 처해 있는 생활주기상의 단계에 따라 

  행동의 선행사건과 강화와 벌의 효과성이 차이를 보인다는 점은 인정하지만

, 

  생활주기에 따른 단계별로 행동 발달의 공통적 특성을 설명하는 것은 무의미



 심리적 적응

/부적응보다는 행동의 적응도에 관심을 둠 



행동의 적응도

: 각 개인이 경험한 조건화 또는 강화와 벌의 역사에 의해 결정



 부적응적 행동

: 내면적 갈등의 산물이 아니라 단순히 특정 자극에 대해 적합한 

  반응을 하지 못한 것으로

, 행동결여, 행동과다, 환경적 자극의 부적절한 통제, 

  자극에 대한 부적절한 자기규제

, 부적절한 강화유관에 의해 야기된 행동문제



 Bandura 역시 부적응 행동이 강화와 벌의 역사에 그 기원을 두고 있다는 점을 

  인정하지만 인지적 요인

, 특히 자기강화와 자기효능감을 중시



 회피행동 또는 방어행동을 지속적으로 사용하게 되면 자기효능감을 증진

  하거나 강화의 역사를 바꿀 수 있는 기회 자체를 차단해 버리는 결과를 초래



 따라서 개인은 낮은 자기효능감과 잘못된 강화의 역사를 계속해서 유지할 수  

  밖에 없고

, 그 결과로 부적응적인 행동 유형은 굳어짐

  4. 사회복지실천에의 적용

  1) 심리적 건강과 증상에 대한 관점

  2) 치료 목표



 치료목표

: 새로운 학습환경을 구성하여 잘못 학습된 부적응적 행동을 제거하고, 

  더욱 효과적이고 바람직한 행동이나 기술을 새롭게 학습하도록 원조

(전통적 

  행동주의

). 자기통제나 자기효능감의 증진(사회학습이론과 인지행동치료)



 동일한 증상 행동을 지닌 내담자라고 할지라도 강화의 역사가 각기 다르기 

  때문에 과학적인 행동사정에 근거하여 내담자에 따라 개별화된 치료목표를 

  설정해야 함



 치료목표는 내담자의 특성에 따라 구체적이고 명료한 행동목표로 설정



 치료목표 형성의 단계

: 교재 520쪽 참조

  3) 치료자의 역할과 실무원칙



 치료자는 능동적이고 지시적 역할 수행



 치료자 역할

: 교사, 지도자, 전문가. 관찰 가능한 구체적 행동에 초점을 두고, 

   선행사건과 결과에 초점을 두고

, 행동모델로서의 기능을 적극 수행



 전통적 행동주의

: 행동과 환경적 사건에 초점을 두고 응용행동 분석



 인지행동주의

: 문제행동을 일으키는 인지의 변화 추구(인지적 행동수정)



 치료자의 실무원칙

: 교재 522쪽 표 19-3 참조



 경험적 결과에 근거하여 개입계획을 세우며

, 이런 정보가 없거나 부족할 경우 

   치료자는 개입이 내담자에게 어느 정도 도움이 되는지를 면밀히 분석해야 함



 내담자의 목적 설정을 원조하기 위해 치료자는 부적응행동의 기준선을 측정

  하여 이를 근거로 내담자 상황이나 문제의 특수성을 반영한 명료한 목표설정



 내담자의 목적성취를 방해 또는 지지하는 환경적 자극 사정



 사정과 개입의 절차를 명확히 기술하여

, 개입의 효과성 입중



 이완훈련

: 긴장된 근육 부위를 이완하는 불안 대처기법(교재 522쪽 참조), 체계

   적 둔감화

, 자기주장훈련, 명상 등의 기법과 통합 활용



 체계적 둔감화

: 불안 유발 상황에 대한 위계목록을 작성한 다음 이완훈련을 

  하고

, 불안을 유발하는 상황을 위협을 가장 적게 느끼는 것부터 상상하게 하여 

  치료하는 방법


 토큰경제

: 특정 행동을 직접적 강화인자를 사용하여 강화하는 대신에 토큰으로 

  보상한 후 내담자가 원하는 다양한 물건이나 기회와 교환하게 하는 기법으로

, 

   적응행동의 발달과 부적응행동의 소거를 위해 사용


 벌

: 타임아웃, 과잉교정, 반응대가, 혐오기법(예: 교재 523-524쪽 참조)



 타임아웃

: 부적응 행동시 정적 강화를 받을 수 있는 기회 박탈하여 소거



 과잉교정

: 적절한 강화인자가 없을 때 사용하는 기법으로, 부적응행동을 한 

   이후에 즉각적으로 정상상황으로 회복하도록 요구하는 기법


 반응대가

: 부적응 행동시 자신에게 이익이 되는 물건, 권리를 내놓게 하여 

   대가를 치르게 하는 기법


 혐오기법

: 부적응 행동시 고통스러운 혐오자극을 가하여 소거하는 기법

  4) 치료기법



 인지적 행동수정기법



 인지적 재구조화

: 내담자의 사고에 내포되어 있는 잘못된 논리를 표현하게 

   하고 불합리한 사고과정을 논리적이고 합리적인 사고 유형으로 대치하는 기법


 인지적 자기지시

: 내적 대화와 겉으로 드러나지 않은 자기진술을 하게 함으로

   써 어려운 생활사건에 대처하고 행동문제를 해결하게 하는 기법


 인지적 심상기법

: 공포나 불안을 야기하는 사건에 대한 비생산적 반응을 소거

   하기 위한 기법으로

, 홍수기법과 내파기법 포함



 합리적 심상기법

: 불안이나 두려움을 느끼는 상황에서 즐겁고 유쾌한 상황

   이나 사건을 상상하게 하는 기법


 자극변별훈련

: 적절한 행동을 했을 때 강화하고, 부적응행동은 소거하기 위해 

   자극을 구분할 수 있도록 돕는 기법

(예: 교재 525쪽 참조)



 자기주장훈련

: 자신의 느낌, 생각, 신념, 태도를 표현할 수 있는 능력을 기르는 

   기법으로

, 지시, 환류, 모델링, 행동연습, 강화, 과제부여 등의 전략 사용



  BASIC ID: 행동, 정서반응, 감각, 상상, 인지, 대인관계, 약물/생리적 기능에 

   관한 문제를 해결할 수 있는 종합적 치료기법

(교재 526쪽 참조)

  4) 치료기법

 다음 주 강의 주제

: 20장 인지이론