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일반공지

이스트시큐리티의 알약 오류 조치 방법안내

작성자 김** 작성일 2022.08.31 조회수238

현재, 공개용 알약을 사용하는 PC에서 랜섬웨어가 오탐이 되는 오류가 발생하고있습니다.

자세한 사항은 아래 해당제품 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.

https://www.altools.co.kr/
 

※  교내에서 공개용 알약을 사용시 라이선스 위반입니다. (대학자산 PC만 해당, 개인PC는 사용가능)
     공개용 알약은 개인용으로 교육기관에서 사용하실 수 없습니다. 
     대학자산에 등록된 PC는 공개용 알약을 삭제하시고 우리대학에서 계약되어 있는  V3를 사용해주시기 바랍니다.

 

 

 [이스트시큐리티에서 발표한 조치사항 안내]

1. 수동 조치툴 다운로드 가능한 경우
    ① 수동 조치툴 다운로드 후 실행

2. 수동 조치툴 다운로드 불가능한 경우
    ① PC 강제 재부팅 3번 시도하여 안전모드(네트워킹 사용) 진입
        (참고 : 마이크로소프트 Windows 10 안전모드 진입방법)
   * PC 강제 재부팅 : Power Off 버튼 5초 이상 누름(3회 반복)
   ② 수동 조치툴 다운로드 후 실행
   ③ 재부팅

 

      수동조치툴 다운사이트 바로 가기

 

※ 참고 : 마이크로소프트 Windows 10 및 Windows 11 안전모드 진입방법
※ 참고 : 마이크로소프트 Windows 7 안전모드 진입방법
문의 : 042-829-7208 Poss 센터