인천관광공사 2024-131호

2024 인천 복합리조트 인재양성

4차수 교육생 모집 공고

인천관광공사는 그랜드코리아레저(GKL)·한국카지노업관광협회와 함께 인천 관내 복합리조트 산업의 지속적 성장과 지역경제 활성화를 도모하고, 지역 전문 관광인재 양성을 통한 취업기회 제공 및 양질의 일자리 지원을 목적으로 본 교육생을 모집하오니, 많은 참여 바랍니다.

2024. 8. 21.

인천관광공사 사장

1. 선발부문 : 복합리조트(카지노/호텔/식음/서비스 등) 직무 교육생

2. 선발인원 : 총 30명

구 분	선발인원	교육일정	선발전형	교육장소
일반과정	30명	09월 30일 ~ 11월 22일 (교육 7주 + 현장실습 1주)	• 서류심사 • 면접심사	인천 송도 IBS타워

- 교육방법 : 집합교육(이론+실무) 및 온라인(외국어, 딜링 교육용 시뮬레이션 등)

- 교육장소 : 인천관광기업지원센터(송도IBS타워) 11층/23층 교육장

3. 교육생 응시자격 및 우대사항

가. 응시자격   ※ 학력제한 없음

- 복합리조트 및 카지노에 취업을 희망하는 대한민국 국민

- 서류 마감일 기준(2024. 09. 18.) 만19세 이상부터 만55세 이하인 자

- 과정 수료 후 바로 취업이 가능한 자

나. 제한사항

- 국가공무원법 제33조 제1항의 결격사유에 해당되지 않는 자

- 해외여행 결격사유가 없는 자

- 남자는 병역필 또는 면제자

- 색맹 또는 색약이 아닌 자(안경 또는 렌즈로 교정 가능한 자 지원 가능)

다. 우대사항 (동점 시 우선 선발)

- 외국어 가능자 우대(영어, 일어, 중국어, 기타언어, 증빙자료 제출 시 인정)

라. 가점(전형별 가점 5점, 중복 시 1건만 적용)

- 인천 거주자 혹은 지역 대학재학/졸업생

- 경력단절여성, 자립준비청년, 다문화가족, 장애인, 북한이탈주민

- 특정계층 지원자

특정 계층은, 국민취업지원제도 기준, 1~16에 해당하는 경우 : 1. 기초생활수급자(특정계층에 포함하되 고용센터 전담 상담), 2. 노숙인 등 비주택거주자, 3. 북한이탈주민, 4. 신용회복지원자, 5. 결혼이민자 및 결혼이민자의 외국인(중도입국) 자녀, 6. 위기청소년, 7. 구직단념청년, 8. 여성가구주, 9. 국가유공자, 10. 특수형태근로종사자, 11. 건설일용직, 12. FTA(자유무역협정) 피해 실직자, 13. 미혼모(부)· 한부모, 14. 청소년부모, 15. 기초연금수급자, 16. 영세자영업자 등

4. 선발방법 및 일정

가. 선발방법 : 1차 서류전형, 2차 면접전형

1) 서류전형

- 심사장소 : 인천관광기업지원센터 컨퍼런스룸(예정)

- 평가방법 및 내용 : 서류심사 기준표에 의한 심사위원 개별 평가

∙ 종합판단(100점) : 인성, 가치관, 적극성 등 평가

∙ 점수배점 : 탁월(91~100) / 우수(81~90) / 양호(71~80) / 보통(61~70) / 미흡(0~60)

∙ 심사위원 3인 점수의 산술평균

∙ 최종선발인원의 2배수 선발

∙ 서류전형에서 60점 미만인 자는 순위에 관계없이 선발에서 제외

2) 면접전형

- 심사장소 : 인천관광기업지원센터 컨퍼런스룸

- 면접전형 실시방법

∙ 공통 : 딜러 기능 적성검사(손 및 색맹·색약 딜러 직무 적합성 적부합 평가)

∙ 일반면접 : 서류전형 합격자 대상 실시

나. 선발일정(안)

추진내용	일정	비고
공고 및 지원서 접수	2024. 08. 21 (수) ~ 09. 18 (수)
서류전형	2024. 09. 23. (월)	선발인원의 2배수 (차수별)선발
서류전형 합격자 발표	2024. 09. 24. (화)
면접전형	2024. 09. 25. (수)	지원현황에 따라 변동가능
최종합격자발표	2024. 09. 26. (목)	개별통보 (이메일 또는 문자)
교육시작	2024. 09. 30. (월)

※ 일정은 지원현황 및 기타사정에 따라 변경될 수 있음

※ 선발인원의 2배수 미만 시 서류전형 생략

다. 최종 합격자 선발

∙ 면접전형 결과 고득점자 순으로 최종합격자 선발

∙ 최종합격자의 결격 사유 또는 교육기간 1/3 이전 교육 포기자 발생할 경우 별도의 모집 절차 없이 차 순위자를 합격자로 선발 할 수 있음

∙ 면접전형점수 60점 미만인 자는 순위에 관계없이 선발에서 제외

라. 지원방법

- 인천관광기업지원센터 홈페이지 지원서 양식 다운로드 후 작성하여 e-mail로 제출

- 홈페이지 내 공지사항 : https://tourbiz.ito.or.kr

- 인천관광기업지원센터 e-mail 주소 : incheontourbiz@ito.or.kr

(지원서 및 제출서류를 첨부하여 지원)

• 지원서 e-mail 제목명 : 인천 복합리조트 인재양성 교육생 지원

• 첨부파일명 : 교육생지원서_성명

교육생지원서증빙서류_성명

마. 면접전형 장소

- 인천광역시 연수구 센트럴로 263, IBS타워 23층 인천관광기업지원센터 컨퍼런스룸

바. 교육생 평가

구분	비율	평가내용	평가방법
실기평가	90%	- 블랙잭 / 바카라 / 룰렛 각30%	실기
출석	10%	- 교육태도 및 출석	감점적용

사. 수료기준

- 전체 교육시간의 2/3 이상 출석

·현장실습, 취업캠프는 교육시간에서 제외, 차순위 합격자는 교육시작일부터 산정

·경·조사, 코로나, 독감 등 전염성이 있는 질병 시(3일)간 공가로 인정

- 교육평가 점수 70점 이상

- 조기 취업자 (조기 취업 시 수료로 인정)

5. 제출서류

가. 지원서 1부(지정 양식, pdf 파일로 변환하여 제출)

나. 증빙서류(pdf, jpg 파일 형태로 첨부하여 제출)

- 외국어 성적증명서 원본 또는 확인서 1부(해당자에 한함)

• 중국어의 경우 사본가능 (증명서와 성적표 모두 제출)

• 공인어학 시험이 없는 기타 외국어의 경우 수준을 증빙할 수 있는 자료(교육 수료증, 졸업 증명서 등) 제출

- 자격증명서 사본 1부(해당자에 한함), 특정계층 관련 증빙서류 1부(해당자에 한함)

- 지역 대학 재학/졸업생 : 재학·졸업증명서 1부(해당자에 한함)

- 지역 거주자 : 주민등록등본 1부(해당자에 한함)

- 자립준비청년 : 보호종료확인서 1부(해당자에 한함)

(읍·면·동사무소, 또는 아동복지시설, 가정위탁지원센터에서 발급)

- 경력단절여성 : 직전 중소기업에서 결혼·임신·출산·육아 및 자녀교육의 사유로 퇴직한 날로부터 3년 이상 15년 미만의 기간이 지난 여성(조세특례제한법 근거)

6. 교육과정(안) 및 특전

가. 주요과정

- 카지노 게임 실무 / 복합리조트 직무 이론 및 실무(호텔, 식음료, 컨벤션 등)

- 취업 역량 / 서비스 역량 / 기초역량 교육

- 취업캠프 / 현장실습 / 현직자 멘토링 등

- 온라인 과정 : 외국어 및 각종 이론 교육

※ 세부 교육과정(안) - 참고용

역량 분야	세부 교육과정
카지노 직무	블랙잭/바카라/룰렛
	파라다이스, 인스파이어 딜링실무
복합리조트 직무	카지노 산업의 이해
	마케팅 직무
	서베일런스 직무
	머신게임의 이해
	복합리조트 운영 및 전망
	전시, ART 및 MICE/컨벤션
	엔터테인먼트, 스포츠마케팅, 공연산업
	호텔직무 : 커피, 레스토랑, 와인, 조리 등 식음료(F&B)
	호텔체험 : 객실, 테이블매너
	기타 융복합관광의 이해 : 생태관광, 관광저널리즘 등
서비스 부문	고객 접점 서비스
	서비스 마인드,감정 회복 탄력성
기초역량	직업윤리
	자금세탁방지
	도박중독예방
	안전, 심폐소생술
취업역량	인적성시험, 서류 및 면접 이론 실무
	카지노, 관광산업 취업 전략
멘토링	현직자 멘토링(파라다이스 시티)
	현직자 멘토링(인스파이어)
지역관광	인천지역 역사탐방
취업캠프	인천지역 복합리조트 방문
현장실습	카지노 영업장 현장실습
기타	OT, 입교ㆍ수료식, 과정정리 등

나. 교육특전

- 교육비 무료 / 중식제공 (IBS타워 내 구내식당)

- 교육 종료 후 6개월간 취업지원

- 전체 교육시간의 2/3 이상 출석 및 교육평가 70점 이상 시 수료증 발급

7. 문의사항 : incheontourbiz@ito.or.kr 또는 032-724-9125, 02-3466-6215

8. 주의사항

- 응시요건에 해당하지 않는 자는 지원이 불가합니다.

- 지원서 상의 기재사항이 제출서류와 상이하거나 허위사실을 기재할 경우 합격이 취소될 수 있습니다.

- 선발에 대한 문의는 중복 및 유사질문이 많은 관계로 공고를 충분히 숙지하신 후 문의하여 주시기 바랍니다.

- 최종합격자의 결격 사유 또는 교육기간 1/3 이전 교육 포기자가 발생 할 경우 별도의 모집 절차 없이 차 순위자를 합격자로 선발 할 수 있습니다.(개별 연락)

- 본 교육과정은 인천관광공사·GKL이 공기업으로서 관광산업을 지원하기 위하여 실시하는 교육으로 공식 채용과는 직접적인 관련이 없습니다.

※ 붙임1. 지원서 및 자기소개서 양식 1식.

붙임2. 홍보 포스터 1부. 끝.

# 붙임1. 지원서 양식										사 진
2024 인천 복합리조트 인재양성 교육 지원서
※ 국가공무원법 제33조 제1항의 결격사유에 해당되지 않는 자									해당 ( )	비해당 ( )
※ 병역사항(남성)					병역필 : 예( ) 아니오( )				병역 면제자 : 예 ( ) 아니오 ( )
※ 색맹 또는 색약 해당 여부									해당 ( )	비해당 ( )
※ 가점 해당사항									해당 ( )	비해당 ( )
성명	(한글)						생년월일		0000. 00. 00. 만) 세
	(영문)						국적
학교명
연락처	현주소
	휴대전화						E-Mail
* 경험 ∙ 경력	조직명(활동명 등)			기간			주요역할 또는 활동내용				직 위
외국어	언어	시 험 명		점 수		취득일	자격면허	자격면허명(등급)			발행처

* 경험사항 : 직무와 관련된 기타활동으로 동호회, 동아리, 커뮤니티, 재능기부, 자원봉사, 확회, 사회 단체 활동 뿐만 아니라 해외연수, 거주경험 등 모두 포함 / 경력사항 : 금전적인 보수를 받고 근무한 이력

* 특정계층 : 국민취업지원제도 기준, 1. 기초생활수급자(특정계층에 포함하되 고용센터 전담 상담), 2. 노숙인 등 비주택거주자, 3. 북한이탈주민, 4. 신용회복지원자, 5. 결혼이민자 및 결혼이민자의 외국인(중도입국) 자녀, 6. 위기청소년, 7. 구직단념청년, 8. 여성가구주, 9. 국가유공자, 10. 특수형태근로종사자, 11. 건설일용직, 12. FTA(자유무역협정) 피해 실직자, 13. 미혼모(부)· 한부모, 14. 청소년부모, 15. 기초연금수급자, 16. 영세자영업자 등

지원하게 된 동기 및 포부, 자기소개를 해 주십시오

(A4용지 1장 이내, 맑은고딕 12, 줄간격 160)

(A4용지 1장 이내, 맑은고딕 12, 줄간격 180)

카지노, 관광, 서비스 관련 직무를 수행했던 경험과 향후 직무에 임하는 각오를

기술하여 주십시오 (A4용지 1장 이내, 맑은고딕 12, 줄간격 180)

(A4용지 1장 이내, 맑은고딕 12, 줄간격 180)

지원서의 모든 기재사항이 사실과 다름이 없음을 확인합니다.

지원자 :              (인)

붙임2. 홍보 포스터(안) 1부. 끝.